✦ ALT DET PRAKTISKE
Det kan være svært at vurdere, hvor stor en kage man skal bestille. Derfor har vi lavet en enkel portionsguide, som hjælper dig med at vælge den rette størrelse til din fejring.
Hvordan kagen serveres
Om der er anden dessert eller kage
Hvor store stykker der skal skæres
Ved større arrangementer anbefaler vi ofte mindre portionsstørrelser end til private selskaber.
Afhentning planlægges ved bestilling, så tidspunktet passer til din fejring. Ved afhentning accepterer køber, at produktet stemmer overens med bestillingen.
Kagen bør stilles på et fast, horisontalt og skridsikkert underlag under transporten. Kagerne er skrøbelige — kør forsigtigt.
Benyttes tredjepart, er det købers ansvar at denne er bekendt med ordredetaljerne og medbringer digital kvittering.
Sker der skader efter afhentning, kan Monica's Cakes ikke holdes ansvarlige, når produktet har forladt butikken.
Se vores håndteringsguide for sikker transport og opbevaring.
Vi tilbyder levering til din lokation — kro, hotel eller eventsted — og planlægger tidspunktet sammen med dig.
Alle dekorerede kager og chokoladedekorationer er skrøbelige og kræver omhu under håndteringen. Vi er ikke ansvarlige for skader efter leveringen.
Kager placeret udendørs i varmt eller fugtigt vejr kan tage skade — herunder friske blomster, chokolade- og smørcremedekoration.
Eventuelle skader meddeles skriftligt med billeder inden 7 dage fra levering.
Læs vores håndteringsguide for transport, opbevaring og servering.
For at nyde kager, muffins og cupcakes præcis som de er tænkt, anbefaler vi at tage dem ud af køleskabet ca. 30 minutter før servering.
Ved stuetemperatur bliver smag og tekstur mere intens, cremerne silkebløde, og kagen finder sin helt rette konsistens.
For bedste resultat serveres kagen tempereret og håndteres forsigtigt.
For at kunne skabe den perfekte kage til din fejring, bedes du oplyse:
Vi ønsker at gøre din oplevelse så tryg og gennemsigtig som mulig.
Herunder finder du vores politikker for afbestilling, markedsføring og servicevilkår.
Afbestilling & refundering
Der gælder en særlig afbestillingspolitik for bryllupskager.
Skulle vi i den usandsynlige situation være nødt til at annullere din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt for at finde den bedste løsning — og refunderer selvfølgelig det fulde beløb, hvis intet alternativ findes.
Billeder & sociale medier
Monica's Cakes forbeholder sig retten til at fotografere din kage og anvende billederne i markedsføringsøjemed — på sociale medier og MonicasCakes.dk.
Billederne anvendes udelukkende i forbindelse med promovering af Monica's Cakes. Vi tagger ikke vores kunder i opslag, medmindre andet er aftalt.
Håndlavede produkter
Da vores produkter er håndlavede, er to kager sjældent helt ens. Mindre forskelle i farver og design er en naturlig del af det håndværk, der gør hver kage unik.
Billeder fremsendt som del af dit ønskede design tjener udelukkende som inspiration. Vi laver ikke eksakte kopier af andres design.
Har du spørgsmål til størrelse, design eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os.
